Verzenden

Alle bestellingen voor 15.00 uur worden dezelfde dag, indien op voorraad, verzonden en heb je binnen 1 dag in huis. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst en betaald (vrijdag na 15.00 uur, zaterdag en zondag) worden op maandag verstuurd en waarschijnlijk op dinsdag bezorgd. Verzendkosten zijn €3,95. Voor België is dit €6,95.

Boven de €50,00 is de verzending gratis in Nederland.  Naar België en Duitsland is dit vanaf €60,00.

Let op! Bij de tekst of bij de levertijd van het product zelf staat wanneer het geleverd wordt. 
Als voorbeeld, de bedden hebben ongeveer een levertijd van 4 tot 5 weken.

Bestel je behang van LILIPINSO, dit wordt rechtstreeks vanuit Frankrijk gestuurd en heeft ongeveer een levertijd van 2 weken.

Als je meerdere producten besteld met verschillende levertijden, dan zal de gehele bestelling in één keer uitgeleverd worden. De bestelde producten zijn uiteraard wel gewoon voor je gereserveerd. Je kan op deze manier dus wel alles in één keer bestellen wat je graag zou willen. 

Heb je nou toch haast met bepaalde producten, neem dan even telefonisch contact met ons op en dan kunnen we bekijken of een deellevering mogelijk is. 

Voor alle overige producten gelden andere verzendkosten. Deze zijn berekend op gewicht en zijn duidelijk per artikel te zien voordat het in de winkelmand geplaatst wordt.
De speelgoedkisten worden volledig gemonteerd en ingepakt bezorgt door Nedpak, een veilige pakketdienst. De bedden en meubels worden niet bezorgd op de waddeneilanden.
Je kan ook kiezen voor de optie ophalen, dan worden er geen verzendkosten berekend. Mail of bel ons om een gewenste dag af te spreken.

 

Retourneren

Je kan binnen 14 dagen na ontvangst een artikel (ook afgeprijsde artikelen) ruilen voor een andere kleur of voor een ander artikel. Wij raden je aan om eerst contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen nakijken of het artikel nog op voorraad is en zodoende het te ruilen artikel voor jou kunnen reserveren. Dit artikel houden wij 14 dagen voor jou gereserveerd (zie voorwaarden hieronder).
Je mag een artikel ook retour sturen, uitgezonderd afgeprijsde artikelen. Indien je een artikel wilt retourneren vragen wij je eerst een retour bij ons aan te melden via info@kleinenstoer.nl. Wij storten, na ontvangst van het artikel, het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk aan je terug. (zie voorwaarden hieronder).
Het terugstorten vindt doorgaans plaats binnen enkele werkdagen en uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending.

Aan het ruilen en retourneren is een aantal voorwaarden verbonden;

 

•Artikelen dienen binnen 14 dagen retour gestuurd te worden in een deugdelijke verpakking 
•Artikelen dienen in originele staat te zijn. Tevens dienen de artikelen deugdelijk in/verpakt te zijn. Artikelen welke niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd en retour gestuurd naar de klant.
•De kosten voor het retourneren van gekocht artikelen zijn voor de klant. Onvoldoende of ongefrankeerde zendingen worden door ons niet geaccepteerd.
•Schade tijdens transport is op eigen riscio.
•Bij ruiling nemen wij eenmalig de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel voor onze rekening.

 

Je kan onderstaand retouradres gebruiken:

Klein & Stoer
Morelberg 13
4708 NL Roosendaal

 

Afhalen
Je kan de producten ook afhalen en bezichtigen bij ons. Maak hiervoor eerst een afspraak via mail ;-)